Datenschutzerklärung

Terra Lilia GmbH
Geschäftsführer: Markus Knöpper
Bövergeest 91
25826 Sankt Peter-Ording
E-Mail: info@terralilia.de
Telefon: +49 170 54 46 704

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Inhalte, Browsertyp) in Server-Logs. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA ist über die EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert. Details: vercel.com/legal/privacy-policy.

Wenn du uns über eines der Formulare (Kontakt, Partner-Anfrage, Partner werden, Broschüre) eine Anfrage schickst, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage und für Anschlussfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Daten werden verschlüsselt an unser internes Verwaltungssystem übertragen und dort gespeichert (Datenbank: Supabase, Serverstandort EU/Stockholm). Du erhältst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei der Anmeldung zu einer Schulung verarbeiten wir die im Formular angegebenen Daten (Teilnehmer, Firmen- und Rechnungsdaten, Kontaktdaten) zur Durchführung und Abrechnung der Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Buchung wird in unserem internen Verwaltungssystem gespeichert (Supabase, Serverstandort EU); du erhältst eine Buchungsbestätigung mit Buchungsnummer per E-Mail. Rechnungs- und Buchungsdaten bewahren wir entsprechend der handels- und steuerrechtlichen Fristen (6 bzw. 10 Jahre) auf.

Auf Wunsch legen wir dir ein Konto im Terra-Lilia-Kundenportal an (app.terralilia.de). Dort verwaltest du dein Firmenprofil (Anschrift, Bankverbindung) und siehst deine Schulungsbuchungen ein. Verarbeitet werden die von dir hinterlegten Konto- und Profildaten zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Registrierung erfolgt nur auf deine Anfrage über einen persönlichen Einladungslink; Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Das Konto kannst du jederzeit von uns löschen lassen.

Bestätigungs- und Antwort-E-Mails versenden wir über unseren eigenen Mailserver bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG (agenturserver.de), Serverstandort Deutschland — es wird kein US-amerikanischer E-Mail-Dienstleister eingesetzt.

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisiertem Missbrauch setzen wir Cloudflare Turnstile ein (Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Dabei werden technische Merkmale deines Browsers an Cloudflare übertragen, um zu prüfen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt — Turnstile kommt ohne Bilderrätsel und ohne Tracking-Cookies aus (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details: cloudflare.com/privacypolicy.

Videos auf dieser Website werden über Bunny Stream ausgeliefert (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien — ein EU-Anbieter). Beim Abspielen wird deine IP-Adresse an das Content Delivery Network von bunny.net übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details: bunny.net/privacy.

Für die Anfahrtskarte und den Fachbetrieb-Finder setzen wir Google Maps ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Laden der Karte werden Daten (u.a. deine IP-Adresse) an Google übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Details: policies.google.com/privacy.

Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden und wie Besucher auf unsere Website gelangen, nutzen wir die Open-Source-Webanalyse Matomo. Matomo läuft auf einem von uns beauftragten Server in Deutschland (Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp); es werden keine Daten an Dritte oder an den Hersteller von Matomo übermittelt.

Die Messung läuft auf unserem Server, nicht in deinem Browser. Es wird kein Analyse-Skript geladen, und es werden weder Cookies gesetzt noch Informationen auf deinem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen. Wenn du eine Seite aufrufst, meldet unser Server Matomo nur die Angaben, die dein Browser bei jedem Seitenaufruf ohnehin mitschickt: die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Uhrzeit, Browserkennung, bevorzugte Sprache und deine IP-Adresse. Wechselst du innerhalb der Website die Seite, teilt dein Browser unserem Server dafür nur die neue und die vorige Adresse mit.

Deine IP-Adresse wird vor jeder Verarbeitung um die letzten zwei Bytes gekürzt (z. B. 192.168.xxx.xxx) und nicht vollständig gespeichert. Daraus ermittelt Matomo nur die ungefähre Region. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage hinweg findet nicht statt. Die Einzeldaten werden nach 180 Tagen gelöscht; danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung und Verbesserung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst der Messung jederzeit widersprechen. Setz dafür den Haken im folgenden Kasten. Damit wir deinen Widerspruch beachten können, speichert dein Browser dann ein Cookie namens matomo_opt_out. Es wird nur gesetzt, wenn du den Haken setzt, enthält keine Kennung und gilt für den Browser, in dem du es setzt. Hat dein Browser „Global Privacy Control" oder „Do Not Track" eingeschaltet, zählen wir dich ebenfalls nicht.

Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies, die eine Einwilligung erfordern — deshalb siehst du auch kein Cookie-Banner. Auch die Reichweitenmessung mit Matomo läuft ohne Cookies auf unserem Server; Ausnahme ist das Cookie, das deinen Widerspruch gegen die Messung speichert, falls du ihn einlegst (siehe Reichweitenmessung mit Matomo). Darüber hinaus kommen ausschließlich technisch notwendige Funktionen zum Einsatz. Die verwendeten Schriften sind lokal auf unserem Server eingebunden; es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

Cookie nach dem Absenden: Wenn du ein Kontakt-, Anfrage- oder Schulungsformular erfolgreich abgeschickt hast, speichert dein Browser für 10 Minuten ein Cookie namens danke. Es enthält nur die Adresse der Bestätigungsseite, keine Angaben aus dem Formular und keine Kennung, und wird ausschließlich beim Aufruf dieser Bestätigungsseite an uns zurückgeschickt. Es sorgt dafür, dass die Bestätigungsseite nur nach einer tatsächlich abgeschickten Anfrage angezeigt wird. Das Cookie ist für diese von dir angeforderte Funktion technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien Ablauf unserer Formulare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach 10 Minuten löscht dein Browser es automatisch.

Auf unsere Profile bei Instagram, Facebook, TikTok, YouTube und WhatsApp verlinken wir lediglich — beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn du einem Link folgst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — formlos per E-Mail an info@terralilia.de.

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel — datenschutzzentrum.de.

Stand: 24. September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern — es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.